Un appel ne devrait pas interrompre tout votre travail
Pendant une prestation, un déplacement ou un moment chargé, il est difficile de répondre et de rester disponible. AgendIA est l’assistant vocal d’ArkiPay pour organiser une première réponse téléphonique.
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Informer, recueillir et réserver
AgendIA répond en français et en anglais, donne des informations sur votre activité et recueille les informations utiles à un prospect. Il peut aussi prendre des rendez-vous dans Google Calendar, selon les disponibilités et les règles définies pour votre activité.
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Vos informations, vos limites
Services, horaires, questions fréquentes et situations à transmettre doivent être définis. L’assistant doit indiquer quand une personne doit reprendre la conversation.
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Demandez votre démonstration
Demandez une démonstration adaptée à votre activité : ArkiPay convient ensuite du moment avec vous. Les exemples audio préenregistrés restent des simulations clairement identifiées et ne doivent pas être confondus avec la démonstration de vos intégrations.
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Enregistrements, transcriptions et téléphonie
AgendIA propose les enregistrements et les transcriptions d’appels. L’information des appelants, les droits d’accès et les durées de conservation doivent être définis avant l’utilisation. Plusieurs intégrations téléphoniques sont possibles : Twilio ou d’autres solutions, sur demande et selon votre configuration.