Relire des PDF, trier des e-mails, recopier des données ou traiter les mêmes demandes : nous cherchons d’abord où une automatisation aurait du sens. Le but est de simplifier le travail, pas d’ajouter une couche difficile à maîtriser.
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Trois façons de l’intégrer
Les agents IA traitent et préparent l’information dans vos processus. Les serveurs MCP leur donnent des actions définies dans vos outils. AgendIA applique une logique d’assistance au téléphone. Ces briques peuvent être indépendantes ou reliées.
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Définir ce qui peut être fait seul
Certaines étapes peuvent suivre une règle simple. D’autres nécessitent une validation humaine, notamment avant une réponse externe, une modification sensible ou une décision importante. Nous cadrons permissions, exceptions et reprise manuelle.
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Tester avant d’élargir
Un premier périmètre permet de comparer qualité, temps de traitement et corrections nécessaires. Les gains doivent être mesurés sur votre activité. Nous ne promettons pas un nombre d’heures économisées sans référence.
Carte d’intégration
Où l’IA s’insère dans votre travail
Le travail arrive par vos canaux habituels. L’agent le comprend, agit dans vos outils via un serveur MCP, et vous valide ce qui compte. Choisissez un cas pour voir le parcours.
Ce qui arrive
E-mails
PDF et scans
Appels
Formulaires web
Chat interne
Planification
Agent IA
Agent IA
01Comprendre
02Décider
03Agir
Règles, limites et journal
Humain
Serveur MCP
Actions autorisées
lire_dossier()
mettre_a_jour_dossier()
preparer_relance()
Lire
Créer
Modifier · avec approbation
Vos outils
CRM
Comptabilité
Agenda
Documents
Logiciel métier
Messagerie
Courtier en crédit hypothécaire
Dossiers de crédit
Les documents envoyés par les clients sont lus, contrôlés et saisis dans les différents systèmes.
IA MCP Humain Contrôle
Le parcours, étape par étape
IA01
Lit fiches de paie, pièces d’identité et extraits bancaires, puis extrait les champs utiles.
Contrôle02
Vérifie la complétude et la cohérence : montants, dates, noms identiques d’un document à l’autre.
Humain03
Les champs incertains sont signalés au courtier, qui confirme ou corrige.
MCP04
Les données validées sont saisies dans le CRM et le logiciel de dossiers.
IA05
Une relance pour les pièces manquantes est préparée en brouillon.
Niveau d’autonomieSaisie automatique des champs sûrs, validation humaine du reste
Scénarios illustratifs : chaque mise en place est cadrée sur vos outils, vos accès et vos règles.
Exemple réel : AJD Finances, courtier en crédit hypothécaire
Pour AJD Finances, courtier en crédit hypothécaire, un agent IA traite les documents téléversés par les clients, en extrait les informations clés et effectue la saisie dans différents systèmes. Cet exemple montre comment relier lecture de documents et travail métier.
Questions fréquentes
L’IA peut-elle remplacer toutes mes procédures ?
Non. Elle doit s’inscrire dans un processus clair, avec des limites et des personnes responsables.
Quand une automatisation classique suffit-elle ?
Lorsque les entrées et les règles sont prévisibles, sans besoin d’interprétation complexe.
Puis-je garder une validation humaine ?
Oui. Les étapes à approuver doivent être définies avant la mise en service.
Comment gérez-vous les erreurs ?
Le périmètre doit prévoir contrôles, exceptions, journalisation et possibilité de reprendre le travail manuellement.
Comment évaluer la valeur d’un pilote ?
En comparant une référence réelle avec les résultats : qualité, erreurs, corrections, délai et effort humain.
Donnez à vos agents IA des actions contrôlées dans vos outils : créer un prospect, préparer une réponse ou lancer une opération interne via un serveur MCP.
CRM, facturation, base clients et intégrations : ArkiPay conçoit des logiciels adaptés à vos processus pour limiter les ressaisies et faciliter le suivi.
Un point de blocage à résoudre ?
Un devis adapté à votre périmètre — à distance partout en Belgique, sur site quand c’est utile.